Personvern

Hos Korsbakken Bad tar vi ditt personvern på alvor. Denne erklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og lagrer personopplysninger når du besøker vår nettside, bestiller tegnetime, melder deg på nyhetsbrev eller tar kontakt med oss. All behandling av opplysninger skjer i tråd med gjeldende lovgivning, inkludert personvernforordningen (GDPR).

Når du er i kontakt med oss, behandler vi vanlige opplysninger som navn, e-postadresse, telefonnummer og hvilken tjeneste du har bestilt hos oss. Dersom du fyller ut kontaktskjemaer eller sender inn forespørsler, behandler vi også opplysningene du selv gir i skjemaene. Når du bestiller en tegnetime, registrerer vi opplysningene for å kunne administrere avtalen på en effektiv måte.

Formålet med behandlingen er å kunne gi deg best mulig oppfølging, enten det gjelder en tegnetime, en forespørsel eller nyhetsbrevutsendelser. Behandlingen av opplysninger i forbindelse med tegnetime og andre henvendelser skjer på grunnlag av vår legitime interesse i å administrere tjenestene våre effektivt, jf. GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav f. Dersom du melder deg på nyhetsbrev, baserer vi behandlingen på ditt samtykke, jf. GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav a. For bestillinger og avtaler er grunnlaget oppfyllelse av avtale, jf. artikkel 6 nr. 1 bokstav b.

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, eller så lenge vi er pålagt å gjøre det etter loven. Dersom behandlingen er basert på samtykke, vil opplysningene slettes dersom samtykket trekkes tilbake.

Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter med mindre det er nødvendig for å levere tjenesten du har bedt om, eller vi er pålagt å gjøre det etter loven. For å administrere kundeinformasjon benytter vi SuperOffice CRM. SuperOffice opptrer som databehandler på våre vegne, og vi har inngått en databehandleravtale som sikrer at behandlingen skjer i tråd med regelverket.

Nettsiden vår bruker informasjonskapsler for å gi deg en best mulig brukeropplevelse og for å samle inn statistikk. Informasjonskapslene gjør det mulig for oss å forbedre tjenestene våre og tilpasse innholdet på nettsiden. Du kan selv velge å endre innstillingene i nettleseren din dersom du ønsker å blokkere eller slette cookies.

Som registrert har du rett til innsyn i opplysningene vi behandler om deg, og du kan be om retting eller sletting dersom du mener opplysningene er uriktige eller unødvendige. Du har også rett til å protestere mot behandlingen eller be om at den begrenses. Dersom behandlingen er basert på samtykke, kan du når som helst trekke dette tilbake. Om du mener vi behandler opplysninger i strid med regelverket, har du rett til å klage til Datatilsynet.

Dersom du har spørsmål om hvordan vi behandler personopplysninger, kan du ta kontakt med oss:

Korsbakken Bad AS
Hasleveien 28B, 0571 Oslo
E-post: firmapost@korsbakken.no
Telefon: +47 22 35 27 60